پروپوزال :
بررسی رابطه بین هزینه حقوق صاحبان سهام با کیفیت سود شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
(بر مبنای رویکرد مقایسه ای شرکتهای با کیفیت سود بالا و کیفیت سود پایین)
پاورپوینت بررسی رابطه بین هوش هیجانی و استرس شغلی کارکنان
فرمت فایل: پاورپوینت
تعداد اسلاید: 56
nمقدمه
امروزه در محافل علمی، کمتر کسی است که پی به ارزش و اهمیت هوش هیجانی در امور مختلف نبرده باشد. یکی از زمینه‌هایی که هوش هیجانی می‌تواند نقش مؤثری ایفا نماید محیط کار است. پژوهش حاضر،بر آن است رابطه هوش هیجانی، که یکی از مباحث رایج محافل علمی است و کاربردهای بسیاری زیادی در امور مختلف دارد با استرس شغلی که اثرات مهمی در موفقیت سازمان ها دارد، را در میان کارکنان شعب اداره کل تامین اجتماعی کرج ،مورد بررسی قرار دهد.
پایان نامه کارشناسی ارشد با فرمت Doc صفحات 184
فهرست مطالب
فصل اول:کلیات.. 1
1-3- اهمیت و ضرورت انجام پژوهش: 5
فصل دوم:مبانی نظری و پیشینه پژوهش... 12
2-2-ابعاد فلسفه بازاریابی رابطه مند : 21
2-3-بنیان های بازاریابی رابطه مند از دیدگاه مورگان و هانت: 22
2-4- سیر تاریخی آمیخته بازاریابی تا بازاریابی رابطه مند. 23
2-4-1-دانش اقتصادی ارتباط با مشتری.. 24
2-5- مزایای بازاریابی رابطه مند. 25
2-6-بازاریابی رابطه مند در سطح جهانی. 26
2-7-فلسفه رابطه مندی و تشریح ابعاد آن. 27
2-7-3- کیفیت رابطه و اجزای آن : 31
2-7-3-1-2-پارامترهای کلیدی اعتماد. 36
2-7-4-4- بازار جذب نیروی انسانی : 44
2-7-4-5- بازار تاثیرگذاران : 45
2-7-4-6- بازار عرضه کنندگان : 46
2-8-مدل اصلاح شده بازارهای شش گانه 46
2-9- مدل بازاریابی رابطه مند در بخش خرده فروشی. 48
2-14-مدل کاربردی بازاریابی رابطه مند : 51
2-15-مدل بازاریابی رابطه مند میان سازمانهای صنعتی : 52
2-16-بازاریابی رابطه مند مدار (RMO) 53
2-16-7-مدل بازاریابی رابطه مند مورگان و هانت 58
2-17- عوامل شهرت و عمومیت بازاریابی رابطه مند در اواخر دهه 1980 . 60
2-18- ارتباط بازاریابی رابطه مند و وفاداری مشتری: 61
2-19-مراحل برنامه بازاریابی رابطه ای : 62
3-4- حجم نمونه و روش نمونه گیری : 72
3-7-3-قلمرومکانی:قلمرو مکانی تحقیق استان کرمانشاه می باشد. 75
3-8-روش تجزیه و تحلیل داده‌ها: 75
3-9-ابزارسنجش، روایی وپایایی آن. 76
4-2) معرفی مدل ها و معیارها و ضرایب.. 78
4-2-2) معیارهای NFI ، RFI ، IFI ، CFI 81
4-3-1( روش همبستگی اسپیرمن: 82
4-3-1) : توزیع فراوانی پاسخگویان برحسب سن افراد را نشان می دهد. 83
4-3-2) : توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب تحصیلات افراد را نشان می دهد. 85
(4-3-3): توزیع فراوانی پاسخگویان برحسب جنسیت افراد را نشان می دهد. 87
4-4) آمار استنباطی و تجزیه و تحلیل داده ها 88
3-3-4 : بررسی و آزمون فرضیات بر مبنی ضریب همبستگی اسپیرمن. 89
4-3-4 : بررسی فرضیه ی پژوهش بر اساس مدل رگرسیون. 95
4-5) مدل تحلیل مسیر و معادلات ساختاری.. 105
4-5-2) مدل تحلیل مسیر دوم: 107
4-5-3) مدل تحلیل مسیر سوم: 109
4-5-5) مدل تحلیل مسیر پنجم: 113
شکل12-4) ضرایب رگرسیونی مدل کلی تحقیق. 116
5-2) بررسی نتایج حاصل از یافته های پژوهش... 119
5-2-1) همبستگی خطی متغیر وابسته و متغیرهای مستقل. 119
5-2-2) نتیجه گیری حاصل از فرضیات پژوهش... 120
5-2-3) نتایج حاصل از تحلیل داده ها 121
5-3-1-محدودیتهای در اختیار پژوهشگر. 128
5-3-2-محدودیتهای خارج از اختیار پژوهشگر. 128
فهرست جداول و اشکال
جدول( 4-1-1) : تجزیه واریانس رگرسیون ساده 79
جدول(4-2-1) تجزیه واریانس رگرسیون چندگانه. 80
جدول( 4-1) : توزیع فراوانی برحسب سن.. 83
جدول( 4-2 ) : توزیع فراوانی بر حسب تحصیلات... 85
جدول( 4-3 ) : توزیع فراوانی برحسب جنسیت... 87
جدول 5-5) مقایسه معیارهای برازش مدلهای تحقیق.. 125
جدول 4-5) معیارهای برازش مدل5. 125
جدول 3-5 ) مقایسه یافته های مربوط به همبستگی متغیرهای مستقل با وفاداری مشتریان. 123
جدول( 4-29) : ضرایب استاندارد مولفه های متغیرشایستگی.. 114
شکل4-5-5) ضرایب رگرسیونی متغیر شایستگی.. 113
جدول( 4-27) : ضرایب استاندارد مولفه های متغیرمدیریت تعارض.... 112
شکل4-5-4) ضرایب رگرسیونی متغیر مدیریت تعارض.... 111
جدول( 4-26) : معیارهای بررسی مناسبت مدل 3. 111
شکل4-5-2) ضرایب رگرسیونی متغیر تعهد. 107
شکل4-5-1) ضرایب رگرسیونی متغیر اعتماد سازی.. 105
شکل4-5-3) ضرایب رگرسیونی متغیر کیفیت ارتباطات... 109
چکیده:
در عصر حاضر، بخش خدمات دست خوش آنچنان تغییراتی است که در طول تاریخ خود تجربه نکرده است. این تغییرات هم بر ساختار صنعت و هم بر ماهیت رقابت تاثیر گذاشته اند. جای تعجب نیست که در این محیط پرچالش همراه با تغییرات شتابنده، مؤسسات خدماتی و مالی مجبور شد هاند واکنش خود را نسبت به بازار تغییر دهند: کمتر روی محصولات و بیشتر بر مشتریان و رقابت متمرکز شوند، و به جای دید کوتاه مدت، دید بلند مدت داشته باشند. شدت رقابت و پیچیدگی آن بسیاری از شرکت ها را ناگزیر از پذیرش جهان بینی جدید بازاریابی، یعنی "بازاریابی رابطه مند"، نموده است. کاتلر( 2000 ) بازاریابی رابطه مند را "ایجاد، حفظ و تقویت روابط قوی با مشتریان و سایر گروههای ذینفع" تعریف کرده است.
پژوهش حاضر به تاثیر بنیانهای بازاریابی رابطه مند بر وفاداری مشتریان در بانک مسکن استان کرمانشاه در سال 1391 می پردازددر این پژوهش با استفاده از پرسشنامه استاندارد 22 گزینه ای به جمع آوری داده ها در بین نمونه آماری 384 نفر که با استفاده از فرمول ککران آن را بدست آوردیم با استفاده از روش تصادفی ساده طبقه بندی شده پرداختیم .در این پژوهش جهت تجزیه و تحلیل داده ها از نرافزارهای SPSS نرم افزار AMOS و آزمونهای رگرسیون ساده، رگرسیون چندگانه و معیارهای NFI ، RFI ، IFI ، CFI و روش همبستگی اسپیرمن استفاده شد و فرضیات پژوهش که شامل پنج فرضیه بودند مورد بررسی قرار گرفت و تمامی فرضیات مورد تائید قرار گرفتند.
واژگان کلیدی:بازاریابی رابطه مند،بنیانهای بازاریابی ،بانک مسکن، وفاداری ، مشتری محوری ، مدیریت ارتباط با مشتریان
پایان نامه کارشناسی ارشد با فرمت pdf صفحات 167
فصل اول :کلیات پژوهش
فصل دوم پیشینه پژوهش
فصل سوم روش شناسی پژوهش
فصل چهارم تجزیه و تحلیل آماری
فصل پنجم نتیجه گیری و پیشنهادات
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت
تعداد صفحات: 3
رابطه جنسی دهانی و بیماری های مقاربتی
آیا بیماری های مقاربتی از طریق رابطه جنسی دهانی هم منتقل می شوند؟
چون اکثر افرادی که رابطه جنسی دهانی برقرار می کنند انواع رابطه جنسی دیگر را هم انجام می دهند، برای محققین خیلی سخت است که دریابند بیماری های مقاربتی تا چه میزان فقط از طریق رابطه جنسی دهانی منتقل می شوند. در عین حال، همه ما می دانیم که بسیاری از بیماری های مقاربتی متداول از طریق رابطه جنسی دهانی هم منتقل می شوند. اینها عبارتند از:
· کلامیدیا
· سوزاک
· زونا
· HIV
· ویروس انسانی ورم پوستی (HPV)
· التهاب غیرسوزاکی (NGU)
· سفلیس
· عفونت مخمر
کلامیدیا و رابطه جنسی دهانی
رابطه جنسی دهانی نمی تواند دلیل اصلی بروز کلامیدیا تلقی شود اما احتمال آن وجود دارد. اگر واژن، گردنه رحم، مفعد، آلت تناسلی یا دهان با ترشحات یا مایعات عفونی تماس پیدا کند، احتمال انتقال وجود دارد.
سوزاک و رابطه جنسی دهانی
سوزاک می تواند حین رابطه جنسی دهانی منتقل شود. برای انتقال سوزاک لازم نیست حتماً انزال صورت گیرد. سوزاک خیلی خوب در گلو باقی می ماند و عفونت های سوازکی گلو یکی از متداولترین عوارض رابطه جنسی دهانی است.
زونا و رابطه جنسی دهانی
زونا می تواند با تماس پوست با پوست منتقل شود درنتیجه احتمال انتقال آن در رابطه جنسی دهانی کاملاً آشکار است. شایان ذکر است که حتی اگر هیچ زخم مشخصی روی پوست وجود نداشته باشد هم انتقال ممکن است چون ممکن است شما یا شریک جنسیتان مبتلا به زونا باشید و خود ندانید. خیلی ها نمی دانند که تاولهای تبخالی نوعی زونا هستند.
HIV و رابطه جنسی دهانی
بااینکه احتمال انتقال کم است اما نمونه هایی از انتقال این ویروس با رابطه جنسی دهانی از طریق مایع منی، ترشحات واژن یا خون وجود دارد. HIV از طریق بزاق منتقل نمی شود و بوسیدن های عمیق یک رفتار جنسی قابل قبول در این مورد است.
HPV و رابطه جنسی دهانی
رابطه جنسی دهانی یک علت نادر برای انتقال HPV تلقی می شود اما نمونه هایی از آن دیده شده است. ویروس HPV از سطح زگیل ها افتاده و هرگونه تماس مستقیم می تواند موجب انتقال شود.
NGU و رابطه جنسی دهانی
اکثر میکروب هایی که موجب NGU می شوند می توانند از طریق رابطه جنسی دهانی منتقل شوند حتی اگر آلت تناسلی یا زبان کاملاً وارد واژن، دهان یا مفعد نشود و مایعات بدن جابه جا نشود. یک تحقیق استرالیایی رابطه جنسی دهانی را عامل مهمی در انتقال NGU معرفی کرده است.
سفلیس و رابطه جنسی دهانی
رابطه جنسی دهانی راه خوبی برای انتقال سفلیس به شمار می رود. درتحقیق مشخص شد که بیش از 13 درصد از موارد سفلیس از طریق رابطه جنسی دهانی منتقل شده اند. انتقال معمولاً با تماس زخم های سفلیسی با پوست یا غشای مخاطی صورت می گیرد.
عفونت مخمر و رابطه جنسی دهانی
شواهد نشان می دهد که زنانی که بطور مداوم به عفونت مخمر مبتلا می شوند ممکن است آنرا از طریق رابطه جنسی دهانی دریافت کرده باشند. در یک تحقیق مشخص شد که رابطه جنسی دهانی با بالا رفتن احتمال عفونت مخمر در ارتباط است. رابطه جنسی دهانی با کسی که مبتلا به عفونت مخم است موجب برفک شده که نوعی عفونت مخمر در گلو می باشد. تماس دهانی با مخمر موجب بروز عفونت مخمر در واژن نمی شود چون مخمر در دستگاه گوارش از بین می رود.
نکات مهم برای رابطه جنسی دهانی ایمن
استفاده از روش های مانعی مثل کاندوم بهترین راه برای ایمن کردن رابطه جنسی دهانی است. افراد بسیاری که از ترشحات بدن خوششان نمی آید رابطه جنسی دهانی با کاندوم های طعم دار را بهتر می بینند.
وقتی مردی طی رابطه جنسی دهانی انزال می کند، اگر مایع خارح شده در کناره های دهان یا چشم های طرف مقابل بریزد، درصورتیکه مبتلا به بیماری های مقاربتی باشد، احتمال انتقال آن را شدیداً افزایش می دهد.
در بسیاری از موارد، بیماری های مقاربتی می توانند حتی باوجود اینکه آلت تناسلی یا زبان کاملاً وارد واژن، دهان یا مقعد نشده است نیز انتقال یابند.
برخی محققان پیشنهاد می کنند که از مسواک زدن قبل از رابطه جنسی دهانی خودداری کنید چن باعث می شود زخم ها و خراش های کوچک احتمال انتقال بیماری های مقاربتی را افزایش دهند.