•در پایان این فصل شما می‌توانید:
•ضمن تعریف ارتباطات، فرآیند و اجزاء آن را با ترسیم نموداری تشریح نمائید.
•انواع ارتباطات را با هم مقایسه نمائید.
•روش‌های برقراری ارتباط را بشنا سید
•موانع برقراری ارتباط را شرح دهید.
•شنود مؤثر را توضیح و اهمیت آن را بیا ن نمائید.
راه‌های مؤثر ثمربخش نمودن جلسات را توضیح دهید
برای دانلود کل پاورپوینت از لینک زیر استفاده کنید:
دانلود پاورپوینت ارتباطات - 52 اسلاید
