اولویت بندی عوامل مؤثر در کیفیت خدمات بانکداری اینترنتی در افزایش حجم سپرده بانک ها

اختصاصی از ژیکو اولویت بندی عوامل مؤثر در کیفیت خدمات بانکداری اینترنتی در افزایش حجم سپرده بانک ها دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقالات علمی پژوهشی مدیریت و حسابداری  با فرمت           Pdf           صفحات  13

چکیده
هدف همه موسسات خدماتی از جمله بانک ها ارائه خدمات مناسب و در خور شان رضایت مشتریان است. از آنجا که بانک ها و موسسات
مالی و اعتباری در محیطی با محصولات غیرمتمایز فعالیت می کنند، کیفیت خدمات در بانکها به عنوان اولین عامل در عرصه ی رقابتی
امروز در میان بانکها و بوده و باعث افزایش یا کاهش در حجم سپرده های بانکی می شود. سهولت دسترسی به بانک ٬ سرعت انجام
تراکنش ٬ ایمن بودن سایت و ارزان بودن در حجم سپرده های بانکی موثر بوده که فرضیات تحقیق بر مبنای این متغیرها تدوین گردید.
جامعه آماری این تحقیق کارکنان بانک های دولتی و خصوصی و موسسات مالی و اعتباری در شهر همدان می باشد که با استفاده از
فرمول کوکران حجم نمونه ۳۸۵ نفر از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شد. در تحلیل استنباطی از روش آماری آنالیز واریانس و
تحلیل رگرسیون استفاده شد. روایی و پایایی پرسش نامه برای متغیرها در حد بالایی می باشد. بر اساس آنالیز واریانس سهولت
دسترسی و ایمن بودن سایت اختلاف معناداری داشته و ارزان بودن خدمات و سرعت انجام تراکنش اختلاف معناداری ندارد. در مدل
رگرسیون متغیرهای سرعت تراکنش و سهولت دسترسی وارد شدند.
کلید واژه: کیفیت خدمات ٬ رضایتمندی مشتری ٬ کارکنان بانک ٬ خدمات الکترونیکی بانک ها ٬ بانک های شهر همدان
۲ (بیان مساله
بانکداری الکترونیک یا برخط یا اینترنتی، عبارت است از فراهم آوردن امکاناتی برای کارکنان درجهت
افزایش سرعت وکارایی آنها در ارائه خدمات بانکی درمحل شعبه و همچنین فرآیندهای بین شعبه ای و بین
بانکی درسراسر دنیا و ارائه امکانات سخت افزاری و نرم افزاری به مشتریان که با استفاده ازآنها بتوانند بدون
نیاز به حضور فیزیکی دربانک،درهرساعت ازشبانه روز ) ۲۴ ساعته( ازطریق کانال های ارتباطی ایمن
وبااطمینان عملیات بانکی دلخواه خود را انجام دهند.
به عبارت دیگربانکداری الکترونیکی استفاده از فناوری های پیشرفته نرم افزاری وسخت افزاری مبتنی برشبکه
ومخابرات برای تبادل منابع واطلاعات مالی به صورت الکترونیکی است ونیازی به حضورفیزیکی مشتری
درشعبه نیست.بانکداری الکترونیک رامیتوان استفاده ازتکنولوژی پیشرفته شبکه های مخابراتی جهت انتقال
منبع )پول( درسیستم بانکداری معرفی نمود که به مشتریان اجازه می دهدتا معاملات اقتصادی و مالی خود
را در وب سایت امن بانک انجام دهند.
بسیاری از وسایل ارتباطی و الکترونیکی ازجمله موبایل،تلفن ثابت،کامپیوترهای شخصی،لب تاپ ها،
دستگاههای خودپردازوپایانه های فروش در تکمیل پروسه بانکداری به این سبک ازجمله اطلاع رسانی،
ارتباطات وتراکنش داده ها نقش مهمی را ایفا میکنند .
در اواخردهه ی 1360 بانکهای کشور به سیستم اتوماسیون عملیات بانکی ورایانه ای کردن ارتباطات خود
توجه نشان دادند. حرکت به سمت بانکداری الکترونیکی از اوایل دهه ی 70 آغازشد و پس ازآن کارتهای

تحقیق درباره تاثیر آنزیم آلفا آمیلاز بر حجم نان اشترول رول

اختصاصی از ژیکو تحقیق درباره تاثیر آنزیم آلفا آمیلاز بر حجم نان اشترول رول دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فرمت فایل :word (قابل ویرایش) تعداد صفحات:18صفحه

صنعت خمیر و محصولات پخته شده منجمد یکی از شاخه های صنعت پخت است که در سالهای اخیر رشد سریعی داشته است. این شاخه شامل بیسکویت های منجمد، کراواسنهای منجمد، رول ها و شیرینی های منجمد می باشد.

به علاوه این شاخه شامل آن دسته از خمیر ها و فرآورده هایی که در محصولات دیگر هم بکار می روند، می شوند. بر اساس جدیدترین تعاریف خمیر منجمد خمیری است که به روش مستقیم تهیه شده، قبل از آنکه دوره تخمیر آن آغاز گردد، منجمد می شود. در مقایسه با روشهای تولید سنتی استفاده از خمیر منجمد در تهیه رولها و شیرینی دانمارکی روش اقتصادی تر و راحت تر است. امروزه بهبود کیفیت خمیرهای منجمد منجربه استفاده گسترده آنها در صنایع پخت شده است.

دانلود مقاله هماتوکریت یا حجم فشرده گلبولی

اختصاصی از ژیکو دانلود مقاله هماتوکریت یا حجم فشرده گلبولی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دسته بندی : پزشکی

فرمت فایل :  Doc ( قابلیت ویرایش و آماده چاپ ) Word

---

قسمتی از محتوی متن ...

تعداد صفحات : 56 صفحه

هماتوکریت یا حجم فشرده گلبولی Hematocn’t or Paclced Cell Volume (PCV) مقدمه خون بافتی است که از 2 قسمت سلول ها و مایع تشکیل شده است.
سلول ها عبارتند از گلبول های قرمز داریتروسیت ها، گلبول های سفید (کلوسیت ها) و پلاکت ها مایع خون را پلاسما گویند که حدوداً از 90 درصد آب و 10 درصد مواد جامد محلول در آن تشکیل شده است.
پلاسما شامل مواد پروتئینی، الکترولیت ها (مانند سدیم، پتاسیم، کلسیم، بیکربنات و …) قند، کلسترول، اسیدهای چرب، فسفولیپیدها، آنزیم ها و غیره می باشند.
اعمال مختلف خون در بدن عبارتند از: 1- حمل اکسیژن به بافت ها و خارج کردن دی اکسید کربن از آنها 2- حمل مواد غذایی به بافت ها 3- انتقال فرآورده های متابولیسمی برای دفع به کلیه ها، کبد، ریه، روده، پوست 4- تنظیم آب داخل و خارج سلولی 5- تنظیم حرارت بدن با انتشار خون در بافت ها 6- توزیع هورمون ها و سایر مواد 7- دفاع بدن و ایجاد ایمنی خون به عنوان یک بافت با اعمال فوق دارای ویژگی هایی است که آن را از سایر بافتها متمایز کند.
هنگامی که خون کامل دارای ماده ضد انعقاد سانتریفوژ می شود، فضایی که به وسیله گلبول های قرمز فشرده شده اشغال می شود، اصطلاحاً هماتوکریت نام دارد و به صورت درصد گلبول های قرمز خون نسبت به خون کامل بیان می شود.
به عبارت دیگر هماتوکریت یک نمونه خون، نسبت حجم گلبول های قرمز به حجم کل خون است .
همچنین هماتوکریت به عنوان PCV یا حجم گلبول های قرمز فشرده شده شناخته شده است مقادیر هماتوکریت کاملاً به موازات مقادیر و تعداد گلبولهای قرمز خون است.
مقادیر نرمال هماتوکریت همانند هموگلوبین و تعداد گلبول های قرمز خون تحت تأثیر عوامل مختلفی مانند سن، جنس، نژاد و محیط و … قرار می گیرد.
روش های خون گیری از ماهی: 2 روش کلی خون گیری در ماهیان است: 1) روش خون گیری مکرر از یک ماهی Serial Blood Sampliny 2) فقط یک بار خون گیری Once Only Sampling روش خون گیری مکرر به دلیل استرس ناشی از خون گیری کمتر استفاده می شود لذا محققان روش فقط یک بار خون گیری را توصیه می کنند.
زمانی که زنده بودن ماهی پس از خون گیری مهم نباشد می توان ماهی را کشت به 3 طریق: 1- یک ضربه محکم و سریع را با استفاده از یک شی فلزی دسته اسکالپر، به ناحیه اتصال جمجمه و ستون مهره ها در ناحیه سر وارد کنیم.
در این حالت نخاع قطع شده و منجر به مرگ می شود.
2- نخاع را قطع کنیم و با فرو کردن و حرکت جانبی تیغه اسکالپر در محل اتصال جمجمه به اولین مهره ستون فقرات در ناحیه سر با یک حرکت افقی 3- استفاده از مواد بیهوش کننده با غلظت بیش از غلظت لازم برای بیهوشی در صورتی که بخواهیم ماهی زنده بماند پودر Ms 222 را به نسبت خاص برای ماهی مورد نظر حل کرده ماهی ها را یکی یکی درون محلول گذاشته و پس از 2 دقیقه بیهوش می شوند ماهی را خشک کرده از پهلو روی میز گذاشته از بالای ساقه دمی باز اولیه 45 درجه در کنار خط جانبی وارد عضله شده وقتی سرنگ به ستون مهره جاندار رسید با بازی در آن به رگ های این قسمت رسیده و با کشیدن پیستون سرنگ مقدار خون مورد نیاز به دست می آید.

  متن بالا فقط تکه هایی از متن به صورت نمونه در این صفحه درج شده است.شما بعد از پرداخت آنلاین فایل را فورا دانلود نمایید

بعد از پرداخت ، لینک دانلود را دریافت می کنید و ۱ لینک هم برای ایمیل شما به صورت اتوماتیک ارسال خواهد شد.

( برای پیگیری مراحل پشتیبانی حتما ایمیل یا شماره خود را به صورت صحیح وارد نمایید )

«پشتیبانی فایل به شما این امکان را فراهم میکند تا فایل خود را با خیال راحت و آسوده دریافت نمایید »

مقایسه بین متدهای تفاضل محدود و حجم محدود و اجزا محدود در حل مسئله انتقال حرارت دو بعدی

اختصاصی از ژیکو مقایسه بین متدهای تفاضل محدود و حجم محدود و اجزا محدود در حل مسئله انتقال حرارت دو بعدی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

نام فایل : مقایسه بین متدهای تفاضل محدود و حجم محدود و اجزا محدود در حل مسئله انتقال حرارت دو بعدی

فرمت : pdf

تعداد صفحه : 13

توضیحات

 در این مقاله به کمک روشهای گوناگون عددی به تحلیل انتقال حرارت در یک جسم جامد

مرکب متشکل از چند نوع ماده مختلف پرداخته شده است. مساله با شرایط مرزی شار صفر

و انتقال حرارت جابجایی در حالت دو بعدی حل گردیده است. مساله ابتدا به وسیله برنامه

نوشته شده به زبان فرترن با متد کلی تفاضل محدود و در سه فرم صریح ، کرانک نیکلسن و

ضمنی حل و کانتورهای دما و بردارهای شار حرارتی در جسم به وسیله نرم افزار Tecplot

مشـاهـده گردیـد. سـپس مسألـه به کـمک نـرمافـزار حـجم محـدود fluent و نـرمافـزار

اجزا محدودansys حل گردید...

گزارش کار آزمایشگاه شیمی فیزیک2-تعیین حجم مولی جزیی

اختصاصی از ژیکو گزارش کار آزمایشگاه شیمی فیزیک2-تعیین حجم مولی جزیی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

گزارش کار آزمایشگاه شیمی فیزیک2

عنوان آزمایش:

تعیین حجم مولی جزیی

هدف:  

وابستگی حجم های مولی جزئی محلول های سدیم کلراید به غلظت از طریق تعیین چگالی این محلولها با استفاده از پیکنومتر

تئوری آزمایش:

یکی از خواص بسیار مفید مربوط به کمیتهای مولال جزیی برای توابع همگن از قضیه اولر استخراج می شود.طبق این قضیه برای یک تابع همگن(iN,....₁N) fاز مرتبه n معادله زیر برقرار است:

افزایش فشار باعث افزایش پتانسیل شیمیایی جسم حل شده در محلول که مربوط ه فاز جامد می شود میگردد.بنابراین جسم حل شونده از فاز محلول انقدر خارج می شود تا تعادل جدید بدست آید.برعکس اگر حجم در جامد باشد حلالیت با افزایش فشار افزایش خواهد یافت.حجم کل یک مقدار محلول شامل 1000گرم (55.51)مول آب وmمول جسم حل شونده بوسیله رابطه زیر داده می شود:

که در آن اندیس های 1و2به ترتیب حلال وحل شونده ربط دارد.Vحجم مولال آب خالص است که برابر18.06 سانتی متر مکعب می باشد.بنابراین حجم مولال ظاهری جسم حل شونده را بوسیله رابطه زیر تعریف می کنیم:

6 صفحه ورد قابل ویرایش