مقاله رضایت شغلی و آثار آن بر جامعه

اختصاصی از ژیکو مقاله رضایت شغلی و آثار آن بر جامعه دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله کامل بعد از پرداخت وجه

لینک پرداخت و دانلود در "پایین مطلب"

فرمت فایل: word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحات:40

مقدمه

از آنجا که بیشتر عمر ما در محیط کار سپری می شود و بسیاری از روابط و مناسبات ما در طول ساعات کار شکل می گیرد، می توان از کار به عنوان بخش بسیار مهمی از زندگی یاد کرد. با توجه به اهمیت ابعاد مختلف کار در زندگی انسانها ، می توان گفت که رضایت شغلی و تمایل به انجام کار نیز تأثیر بسزایی در نحوه خشنودی انسانها از وضعیت زندگیشان دارد. از سوی دیگر، سلامت روانی انسانها نیز دز گرو همین رضایت شغلی است،چنانکه می توان گفت انسانهایی که دستخوش نارضایتی شغلی هستند، دچار استرسهای شدیدی در زندگی خانوادگی و اجتماعی می شوند. بررسیهای انجام گرفته، نشان می دهد که تقریباً در تمامی مشاغل استرس وجود دارد، اما میزان و تأثیر آن به لحاظ  نوع و ماهیت استرس و خصوصیات شخصی افراد، در مشاغل گوناگون، متفاوت است ( پارکز[1]، 1992، ص 57 )

از جمله مشخصات یک سازمان سالم، این است که سلامت جسمی و روانی کارکنان، به اندازه تولید و بهره وری مورد توجه قرار گیرد. در جامعه سالم،‌ مسئولیت سازمانهای تولیدی، منحصر به تولید هر چه بیشتر کالا و خدمات سود آور نیست و مدیران سازمانهای چنین جوامعی می دانند که تولید بیشتر، نتیجه و محصول مدیریت اثر بخش است. مدیریت اثر بخش نیز بدون توجه  و اعتقاد به سلامت روانی کارکنان حاصل نمی شود. در مورد اهمیت توجه به بیماریهای روانی در محیط کار، کافی است بگوییم که هیچ پدیده ای به اندازه سلامت روانی برای کارگر اهمیت ندارد ( ساعتچی، 1375، ص 91).

شیوع و گستردگی استرس در محیط کار، محققان را بر آن داشته است که به تحلیل گسترده این موضوع در سازمان و تأثیر آن بر عملکرد کارکنان بپردازند. عده ای  از صاحبنظران رفتار سازمانی تا آنجا پیش رفته اند که استرس را « بیماری شایع قرن» نامیده اند و معتقدند دامنه این بیماری، به علت پیچیدگی روز افزون سازمانها، ابرازها و روشها، درصورت عدم برنامه ریزی صحیح افزایش خواهد یافت. این تحقیق شامل پنج فصل کلیات، پیشینه و ادبیات تحقیق، یافته و تجزیه و تحلیل داده ها و نتیجه گیری و پیشنهادات است.

[1] -parkes

پروژه بررسی میزان تاثیرمشارکت کارکنان در ارزشیابی عملکرد بر رضایت شغلی در اداره بازرسی فنی. doc

اختصاصی از ژیکو پروژه بررسی میزان تاثیرمشارکت کارکنان در ارزشیابی عملکرد بر رضایت شغلی در اداره بازرسی فنی. doc دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

نوع فایل: word

قابل ویرایش 55 صفحه

مقدمه:

با مراجعه به مرکز اطلاعات و مدارک علمی ایران وابسته به وزارت فرهنگ و آموزش عالی کتابخانه علوم اداری و مدیریت بازرگانی دانشگاه تهران کتابخانه حسابداری و مدیریت دانشگاه علامه طباطبایی و کتابخانه دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک معلوم شد که در زمینه انگیزش شغلی کارکنان و رضایت شغلی و ارزشیابی عملکرد و... مطالعات زیادی صورت گرفته است و پایان نامه های مختلفی در این زمینه ها موجود میباشد.اما نمونه ای که به میزان تاثیر مشارکت در ارزشیابی عملکرد بر رضایت شغلی کارکنان پرداخته باشد مشاهده نشد.

پایان نامه های مطالعه شده عبارتند از:

1- بررسی عملکرد طرح ارزشیابی شایستگی کارکنان دولت در شرکت مخابرات استان فارس از سال 1372 تا سال 1375  برادر کریم حق شناس

2- بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان اداره تعاون استان مرکزی در سال 1377 برادر مجید زنجیردار

3- بررسی طرح طبقه بندی مشاغل بر رضایت کارکنان در گروه صنایع کاغذ پارس درسال1377 برادر محمد رضا جلیل نیا

4- بررسی عوامل موثر بر بر رضایت شغلی کارکنان اداره کار و امور اجتماعی استان مرکزی برادر ناصر نظام زاده.

5- شرکت بنیاد آلومینیوم اراک در سال 1375برادر بررسی آثار ارزشیابی عملکرد بر کارایی کارکنان محسن جعفری.

6- تجزیه و تحلیل فرمهای ارزشیابی و آثار عملکرد در رضایت شغلی معلمان مشهد برادر مسعود منشی زاده نائین پایان نامه های مطالعه شده مطالب ارزنده و مفیدی در خصوص ارزشیابی عملکرد و رضایت شغلی دارند. اما هیچگونه ارتباطی با میزان تاثیر مشارکت کارکنان در ارزشیابی عملکرد بر رضایت شغلی کارکنان نداشتند.در تحقیقات مورد مطالعه قرار گرفته عوامل موثر بر رضایت شغلی را شناسایی نموده و تاثیر طرح طبقه بندی بر رضایت شغلی کارکنان را و تاثیر فرمهای عملکرد بر رضایت شغلی را  تحقیق و بررسی نموده بودند.

رضایت شغلی را نگرش کلی فرد نسبت به شغلش تعریف می کنند.و عوامل تعیین کننده بر رضایت شغلی عبارتند از:

کارهایی که هماورد طلب هستند  متناسب بودن حقوق و مزایا با کار شرایط مناسب کاری  همکاری مساعد  و تناسب شغل با فرد.

اثرات رضایت شغلی بر عملکرد کارکنان از این قبیل می باشند.رضایت شغلی بر بهروری اثر می گذارد. رضایت شغلی و غیبت کارکنان با هم ارتباط دارند.

شیوه های ابراز نارضایتی عبارتند از:ترک سازمان اعتراض اقدام منفی.

در تئوری دو عامل انگیزش هرزبرگ عواملی که موجب نارضایتی می شوند عبارتند از:میزان حقوق شرایط کاری و سیاست شرکت و عواملی که موجب رضایت شغلی می گردند شامل کسب موفقیت شناخت یا شهرت مسئولیت و پیشرفت می شوند که همه ی آنها با محتوی شغل و پاداشی که در سایه ی عملکرد به دست می آید بستگی دارد.

در تحقیقات مورد مطالعه قرار گرفته مطالب زیربط و قابل توجهی وجود داشت که رضایت شغلی را و عوامل موثر بر آن و تاثیر طرح طبقه بندی و تاثیر فرمهای عملکرد کارکنان بر آن را بررسی نموده بودند.

در پایان نامه های مورد مطالعه قرار گرفته در مورد ارزشیابی شایستگی مطالبی مورتبط بااین تحقیق وجود داشت و از آنها استفاده به عمل آمد از آن جمله ریزی استفاده از نتایج ارزشیابی در برنامه نیروی انسانی و کارمندیابی و انتخاب آموزش و تربیت کارکنان تعیین سیر شغلی و حقوق و مزایا و شناخت استعدادهای بالقوه ی کارکنان.

عوامل موثر بر ارزشیابی و شاخصهای ارزیابی و مراحل ارزیابی و اینکه سیستم ارزیابی عملکرد هنگامی می تواند موثر باشد که از شاخصهای واقعی که ارتباط مستقیم با شغل دارند استفاده شود.و منظور از ارزیابی عملکرد فرایندی است که بوسیله ی آن کارکنان در فواصل معین بطور رسمی مورد بررسی و سنجش قرار گیرد.

 مشارکت یک مفهوم بنیادی در بررسی انگیزش است زیرا برای پدید آوردن و پذیرش دگرگونی نقش کلیدی دارد.مشارکت موضوعی بنیادی در بررسی تصمیم گیری است زیرا در گستره فراگرد انتخاب و گزینش جایگاهی ویزه دارد.با این همه به رغم بسیاری از گواهه های حاکی از اهمیت مشارکت در مدیریت عمومی بسیاری از سازمانهای دولتی همچنان ساختار رده بندی شده را حفظ کرده و از راه فراگردهای غیر مشارکتی و متمرکز به کار می پردازد.  

در این تحقیق مشارکت کارکنان در تصمیم گیری در نظر است و مشارکت در مالکیت مد نظر نیست و چنانکه مشهود است مشارکت در تصمیم گیری با شور و گفتگو و با جمع آوری نظرات کتبی و زدودن زوائد و یک پارچه کردن نظرات مشابه و نتخاب نظراتی که منافع همکاران را و با جمع آوری نظرات کتبی و زدودن زوائد و یک پارچه کردن نظرات مشابه و نتخاب نظراتی که منافع همکاران از نظر مادی و معنوی تامین نماید و اجرای آن بوسیله ی مدیر مربوطه باشد و مخصوصا مشارکت کارکنان در ارزشیابی عملکرد مورد نظر است.

فهرست مطالب:

تاریخچه مطالعاتی

بیان مسئله

چهار چوب نظری

فرضیات تحقیق

اهداف مطالعاتی

حدود مطالعاتی

اهمیت مطالعاتی

برهان مطالعاتی

تعریف اصطلاحات

مشارکت

ارزشیابی

عملکرد

رضایت شغلی

ارزشیابی کننده

تایید کننده

تایید کننده نهایی

ارزیابی شونده

ارزیابی

نیاز

خلاقیت

اثر بخشی

ارزشیابی عملکرد

گردآوری اطلاعات ارزشیابی عملکرد

پرورش مدیران

بهسازی عملکرد

اندازه گیری عملکرد

جبران خدمت

ایجاد بازخور

برنامه ریزی نیروی انسانی

پیروی از قانون

بهبود ارتباطات

شناساندن شغل به سرپرست

انواع ارزیابی

ارزیابی سرپرست مستقیم

ارزیابی گروهی

ارزیابی از طریق خودسنجی

روشهای ارزیابی

روش مقیاسی

عامل سنجی

روش ثبت وقایع حساس

روش توصیفی

روش درجه بندی

مقایسه دو به دو

توزیع اجباری

انتخاب اجباری

رضایت شغلی

عوامل تعیین کننده رضایت شغلی

یکسانی حقوق و مزایا

شرایط مناسب کاری

همکاران مساعد

اثرات رضایت شغلی بر عملکرد کارکنان

رضایت شغلی و بهره وری

رضایت شغلی و جا به جایی کارکنان

شیوه ابراز نارضایتی

ترک سازمان

وفاداری

اقدام منفی

نحوه اجرای مشارکت کارکنان ارزشیابی عملکرد

روش مقیاس دو به دو

جدول ارزیابی دو به دو میان هفت نفر

مقایسه درجه بندی گسسته

جدول ارزیابی مقیاس درجه بندی گسسته برای هفت نفر

رسش تحقیق

طرح تحقیق

فن تحقیق

طرح تحلیلی

تاثیر هوش هیجانی بر رضایت شغلی به واسطه عدالت سازمانی و عدم امنیت شغلی )مورد مطالعه معلمان مدارس ابتدایی غیر انتفاعی ناحیه 7 مش

اختصاصی از ژیکو تاثیر هوش هیجانی بر رضایت شغلی به واسطه عدالت سازمانی و عدم امنیت شغلی )مورد مطالعه معلمان مدارس ابتدایی غیر انتفاعی ناحیه 7 مشهد( دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله پژوهشی مدیریت و حسابداری با فرمتpdf       صفحات  25

چکیده
در جوامع مدرن امروزی به افزایش رضایت شغلی در بین کارمندان سازمان توجه خاصی می شود. صاحب نظران
معتقدند که رضایت شغلی ممکن است از آموزش در زمینه بالا بردن سطح هوش هیجانی افراد به دست آید. فرآیندی
که کارکنان برای اصلاح الگوهای ذهنی خود آموزش می بینند تا واکنش احساسی مثبت تری نسبت به حس درونی
عدالت یا تداوم شغل نشان بدهند. پژوهش حاضربا هدف بررسی تاثیر هوش هیجانی بر رضایت شغلی به واسطه
عدالت سازمانی و عدم امنیت شغلی معلمان مدارس غیرانتفاعی ناحیه 7 مشهد انجام شده است. جامعه آماری تحقیق
برابر 165 معلم برآورد شد و نمونه آماری بر اساس فرمول کوکران برابر 222 نفر از معلمان شاغل در مدارس
غیرانتفاعی مقطع ابتدایی ناحیه 7 شهر مشهد می باشند بدین منظور از پرسشنامه استاندارد عدم امنیت شغلی 3 آیتم
هلگرن و سورک ) 2003 ( و پرسشنامه استاندارد هوش هیجانی 33 آیتم شات) 5992 ( که شامل خوش بینی، ارزیابی
هیجانات، مهارتهای اجتماعی و کاربرد هیجانات می باشد و پرسشنامه استاندارد رضایت شغلی 22 آیتم
مینسوتا) 5996 ( که شامل رضایت از شغل، پیشرفت، سبک رهبری، نظام پرداخت و جو سازمانی می باشد و همچنین
از پرسشنامه استاندارد عدالت سازمانی 20 آیتم نیهوف) 5993 ( که شامل عدالت توزیعی، عدالت رویه ای و عدالت
0/ تعاملی می باشد استفاده شده است. پایایی نیز از روش آلفای کرونباخ آزمون شد و برای تمامی متغیرها بالاتر از 7
مورد تایید واقع شد. از نرم افزار spss برای تحلیل آماره های توصیفی که شامل جدول فراوانی، میانگین و انحراف
معیار و از نرم افزار pls برای آماره های استنباطی که شامل روش معادلات ساختاری بود، استفاده شد. نتایج نشان
داد که هوش هیجانی می تواند به صورت چشمگیری بر رضایت شغلی تاثیر بگذارد و تاثیر هوش هیجانی بررضایت
شغلی تا حدی تحت تاثیر عدالت سازمانی و ناامنی شغلی قرار دارد.
کلمات کلیدی: هوش هیجانی، رضایت شغلی، ناامنی شغلی، عدالت سازمانی

کیفیت زندگی شغلی

اختصاصی از ژیکو کیفیت زندگی شغلی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فرمت فایل : word(قابل ویرایش)تعداد صفحات18

"" در فارسی به "کیفیت زندگی شغلی " ترجمه شده است و امروز در مبحث بهره وری به عنوان یک راهبرد مدیریت منابع انسانی جایگاه ویژه ای را به خود اختصاص داده است . QWL"" به زبان ساده مجموعه شرایطی است که باعث یا مانع رضایت مندی کارکنان شرکت می شود رضایت مندی یا نارضایت مندی ای که باعث ارتقاء یا کاهش بهره وری در شرکت می گردد .
براین اساس گفته می شود شرکت یا سازمانی که بتواند انرژی و خلاقیت کارکنان را برای برآورده ساختن اهداف مجموعه بسیج کند ، توانسته است از راهبرد QWL"" در جهت مطلوب – ارتقای سطح بهره وری مجموعه – به درستی استفاده نماید . از این لحاظ QWL"" همچنین می تواند راهبردی مدیریتی برای ایجاد تغییرات در شرکت به منظور تحقق رضایت مندی شغلی کارکنان و به تبع آن افزایش بهره وری ، هم باشد .
● توصیه
گام اول برای ایجاد تغییرات در جهت افزایش رضایت مندی شغلی می تواند این باشد : تلاش برای شناخت فردیت و به زبان ساده تر ویژگی های شخصیتی افرادی که با آنها کار می کنید . در سایه این شناخت احتمالی ، شما می توانید مطابق با روحیات فردی هر یک از کارکنان با آنها برخورد کنید ، و در سایه شناسایی استعدادهای هر یک از افراد ، وظایف و مسوولیت ها را به درستی تقسیم نمایید . فراموش نکنید شما به عنوان مدیر ، اتفاقا به جز ارتقای بهره وری در حوزه تحت مدیریت تان ، کار دیگری ندارید ، پس توجه به "کیفیت زندگی شغلی" را دست کم نگیرید . خیال نکنید با توجه به بازار کار نامطلوب کشور ، صرف دل مشغولی امنیت شغلی ، کارکنان را دلبسته کار نگه می دارد .
پس وقت را تلف نکنید و اگر رتق و فتق مشکلات روزمره شرکت و غرزدن های همسر و فرزندان از حضور کوتاه مدت در خانه ، حوصله ای برایتان باقی گذاشته ، به "QWL" کارکنانتان هم بها دهید : گام اول شناخت فردیت آنهاست ، برای دست یابی به این هدف ، اول باید از پشت میزتان تکانی بخورید ... روزهای بعد ، پیشنهادهای دیگری نیز خواهیم داشت .

بررسی ارتباط عوامل استرس زای شغلی با عملکرد کارکنان بخش دولتی )مطالعه موردی: ادارات کل وزارت راه و شهرسازی استان آذربایجان غربی

اختصاصی از ژیکو بررسی ارتباط عوامل استرس زای شغلی با عملکرد کارکنان بخش دولتی )مطالعه موردی: ادارات کل وزارت راه و شهرسازی استان آذربایجان غربی( دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله پژوهشی مدیریت و حسابداری با فرمتpdf       صفحات 14

چکیده
پژوهش حاضر در سال 1931 در ادارات کل وزارت راه و شهرسازی استان آذربایجان غربی انجام گردید و هدد آن
بررسی ارتباط عوامل استرس زای شغلی با عملکرد کارکنان ادارات کل راه و شهرسازی استان آذربایجدان غربدی داداره
راه و شهرسازی، سازمان حمل و نقل و پایانه، اداره کل هواشناسی، آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک( مدی باشدد روش
تحقیق حاضر باتوجه به هد آن کاربردی و باتوجه به نحوه گردآوری داده ها جزء تحقیقات توصدییی اسدک کده بده
روش تحقیق همبستگی انجام گرفته اسک و درصدد پیش بینی عملکرد کارکنان از روی متغیر استرس شغلی در قالد
تحلیل رگرسیون می باشد جامعۀ آماری در این تحقیق، شدامل کارکندان ادارات کدل وزارت راه و شهرسدازی اسدتان
آذربایجان غربی به تعداد 1101 نیر می باشد برای انتخاب نمونه از روش نمونه گیدری ببقده ای اسدتیادگردید وبدرای
تخمین تعدادنمونه بااستیاده از فرمول کوکران 072 نیدر بدرای ملالعده وتحقیدق انتخداب شدده اندد روش گدردآوری
ابلاعات میدانی و ابزار گردآوری ابلاعات در تحقیق حاضر پرسش نامه می باشد که در رابلده بدا عوامدل فشدار زای
شغلی از پرسشنامه استرش شغلی، که پایایی آن به روش آلیای کرونباخد 300 / ( محاسبه شده اسدک و بدرای سدنجش
عملکرد از فرم ارزشیابی سالانه در دستگاههای اجرایی استیاده شده اسک از آزمون رگرسیون چندگانه بدرای سدنجش
سؤال اصلی تحقیق و برای سنجش سؤالات فرعی از آزمون ضری همبستگی پیرسون استیاده شده اسک نتایج بیانگر
آن اسک که بین عملکرد دمتغییر ملاک( با عوامل استرس زای شغلی دمتغیرپیش بین(؛ نظیر محدی فیزیکدی نامناسد ،
تضاد شغل و ابهام نقش رابلهای معناداری وجود دارد به عبارت دیگر، می توان بیان نمود تغییرات عملکدرد کارکندان،
توس تغییرات در متغیرهای پیش بین دمحی فیزیکی نامناس ، تضاد شغل و ابهام نقش( تبیین می گردد
واژههای کلیدی: استرس شغلی دفشار شغلی(، عملکرد، محی فیزیکی، تضاد شغل و ابهام نقش