پاورپوینت درباره مدیریت تعارض و بحران

اختصاصی از ژیکو پاورپوینت درباره مدیریت تعارض و بحران دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فرمت فایل :power point( قابل ویرایش) تعداد اسلاید: 18 اسلاید

تعارض:

تعارض از دیدگاه لورنز:

اجزای تعارض:1- هویت گروهی2-تفاوت قابل مشاهده بین گروهها 3-ناکامی یااستیصال

رقابت:

تفاوت,رقابت,تعرض,بحران و جنگ

فلسفه ها ی گوناگون تعارض:

1- دیدگاه مرکزی یا تئوری یگانگی

2- دیدگاه تکثرگرایی

3- دیدگاه افراطی(مارکس)

4- دیدگاه جاری

عوامل ایجاد تعارض از دید کمپل و نلسون

عوامل شخصی:

-مهارت ها و توانمندی ها

-شخصیت ها

-ادراک

-احساسات 

-موانع ارتباطی

-تفاوت های فرهنگی

-عدم تناسب پست با فرد

عوامل ساختاری:

- تخصص گرایی

-وابستگی منابع

-منابع مشترک

-تفاوت اهداف

-روابط قدرت

-تناقض موقعیت

-ابهام در اختیارات

-ابهام در وظایف

-ابهام در مسئولیت ها

عوامل ایجاد تعارض از دید دریک و رولینسون

تعارض

عوامل فرهنگی:

-فرهنگ رقابتی

-خرده فرهنگ ها

عوامل ارتباطی:

-معنی شناسی

-فقدان اطلاعات

-مازاد اطلاعات

- کانال های ارتباطی

عوامل ساختاری و فاکتورهای طراحی:

-تفکیک پذیری,تخصص گرایی افقی و عمودی

-وابستگی ها ومنابع مشترک

- ابهام و میزان پاداش های عملکردی

عوامل شخصیتی:

-عقاید و ادراکات

-شخصیت ها

-علایق

پاورپوینت جامع و کامل درباره مدیریت تعارض و بحران

اختصاصی از ژیکو پاورپوینت جامع و کامل درباره مدیریت تعارض و بحران دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فرمت فایل : power point  (لینک دانلود پایین صفحه) تعداد اسلاید  : 46 اسلاید

هیچ چیز به اندازه ی بسته اندیشی مانع موفقیت نمی شود

تعریف  تعارض:

تعارض در فرهنگ لغت فارسی به معنای رویارویی، معترض و مزاحم یکدیگر شدن و با هم اختلاف داشتن است.

کوتاه ترین تعریف تعارض از رابینز:

«وجود عدم توافق بین دو یا چند گروه»

تعارض می‌تواند بدون درگیری و نزاع یا جنگ وجود داشته باشد. نزاع تنها یکی از اشکال تعارض می‌باشد.

منبع اساسی نگهداری تعارض فکر و مغز افرادی است که آن را تجربه می‌کنند.

 تعارض مستقل و خارج از وجود افراد به وجود نمی آید.

تعریف به هر گونه باشد ناسازگاری، تقابل، جبهه گیری، ناهماهنگی، مخالفت جز عوامل اساسی تعارض می‌باشند.

تفاوت تعارض و رقابت:

تعارض مشابه رقابت است ولی با شدت بیشتر رقابت یعنی همچشمی دو گروه در دستیابی به یک چیز ارزشمند در حالی که در تعریف واژه تعارض چنین فرض می‌شود که یک گروه مستقیماً مانع از این می‌شود که گروه دیگر به هدف خود برسد.ساده ترین مثال ورزش‌ها هستند.