فصل اول : (کلیات و تاریخچه )
مقدمه.............................................................................................................. 1
پیدایش آلومینیوم ........................................................................................... 1
تاریخچه تأسیس کارخانه تولید آلومینیوم ........................................................ 6
کارگاه احیاء .................................................................................................... 9
کارگاه آند سازی ........................................................................................... 12
کارگاه ریخت ................................................................................................ 14
کوره های یکنواخت کننده ........................................................................... 17
کنترل مرغوبیت ............................................................................................ 18
آزمایشگاه .................................................................................................... 19
نگهداری و تعمیرات ..................................................................................... 22
تأسیسات ...................................................................................................... 22
یکسو کننده ( رکتی فایر) ................................................................................ 22
مرکز پژوهش و خدمات مهندسی ................................................................... 24
شرکت سهامی آلومینیوم ایران (ایرالکو) ........................................................... 26
بررسی واحد های کنترل موغوبیت در مجتمع ایرالکو ........................................ 27
کنترل آلودگی و فضای سبز .............................................................................. 29
خلاصه ای از شرکت در کنفرانس مربوط به مواد آستری ................................. 30
موارد استفاده از کاتد ...................................................................................... 32
انواع مختلف خمیر آستری ............................................................................. 33
مواد اولیه تولیدخمیرسردآسترکاری ............................................................... 34
فصل دوم : (مبانی نظری)
روشها و فلسفه کنترل فرایند آماری ................................................................. 35
نقش انحرافات تصادفی و با دلیل در تغییرپذیزی کیفیت .................................... 37
اصول آماری نمودار کنترل .............................................................................. 39
انتخاب حدود کنترل ....................................................................................... 42
حدود هشدار در نمودارهای کنترل .................................................................. 44
زیر گروه های منطقی ..................................................................................... 45
خلاصه ای از قوانین حساس سازی نمودارهای کنترل ...................................... 48
سایر ابزار هفت گانة عالی .............................................................................. 51
برگة کنترل ................................................................................................... 51
نمودار پاراتو ................................................................................................. 52
نمودار علت و معلول ................................................................................... 52
نمودار تمرکز نقصها ..................................................................................... 54
نمودار پراکندگی ......................................................................................... 55
پیاده سازی SPC ........................................................................................... 56
یک کاربرد SPC .......................................................................................... 64
کاربرد غیر تولیدی کنترل فرایند آماری ........................................................ 65
نمودار های کنترل برای مشخصه های وصفی و مبانی EFQM .......... ............. 73
فصل سوم : (بررسی وضع موجود)
مقدمه .......................................................................................................... 103
تاریخچه تدوین استانداردها ......................................................................... 104
بخش های اصلی در نمودار های سازمانی ..................................................... 105
تجزیه وتحلیل نمودار اصلی سازمانی (جدید) ................................................ 111
تحلیل نمودار سازمانی جدید ........................................................................ 121
فصل چهارم : (تجزیه و تحلیل وضع موجود)
مقدمه .......................................................................................................... 124
مسئولیت های و اختیارات رئیس واحد تشکیلات روشها ............................... 125
تعریف پست ................................................................................................ 128
پنج الگوی کارسازی ................................................................................... 131
عناوین اهداف کیفی کوتاه مدت در سال 81 ............................................... 134
عناوین اهداف کیفی کوتاه مدت در سال 82 ............................................... 136
تعیین کیفیت ایرالکو ................................................................................... 138
فصل پنجم : (ارائه پیشنهادات )
مقدمه ........................................................................................................ 141
مراحل اصلی نظام پیشنهادات ...................................................................... 144
ارائه پیشنهادات .......................................................................................... 144
ارزیابی ....................................................................................................... 146
ویژگی های یک سیستم موفق پیشنهادها ..................................................... 150
روند تحولات ساختار تشکیلات ................................................................ 151
راهبرهایی برای آینده کشور .....................................................................152
راهبرهایی برای آینده ساختار تشکیلات ..................................................... 152
نتیجه گیری ............................................................................................... 154
نظر کار آموز در مورد شرکت ایرالکو ....................................................... 155
منابع .........................................................................................................158
EFQMموردبررسی در شرکت ایرالکو