اسلاید معرفی و تعریفی فصلول مختلف چارچوب مدیریت فرآیندهای کسب و کار BPM CBOK
BPM CBOK: Business Process Management Common Body Of Knowledge
اسلایدهای 10 گانه معرفی فصول مختلف چارچوب مدیریت فرآیندهای کسب وکار(551 صفحه) میباشد که در این بخش فصل اول، یعنی کلیات چارچوب BPM CBOK در 31 صفحه تشریح گردیده است.
فصل اول پرزنته BPM CBOK تحت عنوان مقدمه مدیریت فرآیندها