چکیده
با وجود اینکه کشور اسپانیا به عنوان یکی از مهمترین مقاصد گردشگری در دنیا محسوب میشود، اما شرکتهای گردشگری اسپانیا باید به شکل رقابتیتر عمل کنند تا همواره به جذب گردشگران از سایر کشورها بپردازند. برای نیل به این هدف، بکارگیری استراتژیهای منابع انسانی مفید خواهد بود. پژوهش حاضر با هدف شناسایی کارکردهای خاص منابع انسانی است که توسط هتلها بکار گرفته میشوند. متغیرهای مورد پژوهش همان متغیرهایی هستند که با پروفایل منابع انسانی(تعداد کارمندان، ملیت و جنسیت آنان) و استراتژیهای منابع انسانی (استراتژیهای استخدام، جذب و آموزش) در ارتباط هستند.
پژوهش بر روی هتلهای موجود در منطقه آزاد والنسیا نشان میدهد که رهیافت گونهی سخت منابع انسانی در آن رایج بوده و اینکه هتلها بدون در نظر گرفتن طبقهبندی یا استراتژی رقابتیشان (رهیافت فراگیر) از رهیافتهای منابع انسانی مشابهی استفاده میکنند.
پاورپوینت مدیریت منابع انسانی در صنعت هتلداری 40 اسلاید