ژیکو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

ژیکو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

تحقیق در موردمدیریت زمان

اختصاصی از ژیکو تحقیق در موردمدیریت زمان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تحقیق در موردمدیریت زمان


تحقیق در موردمدیریت زمان

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

 

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

  

تعداد صفحه31

 

فهرست مطالب

 

مدیریت زمان



گاهی دیگر به مدیریت زمان

نتیجه گیری

یک راهنمای کلیدی

هیچ چیز را نمی توان جایگزین وقت کرد . هیچ چیز دیگری قابلیت آن را ندارد . مخصوصا در مورد روابط شخصی .

استفاده از وقت ضروری است . هر کاری نیاز به صرف مقداری وقت دارد .

وقت برای به ثمر رساندن هر کاری لازم است . شما چطور از وقتتان استفاده می کنید ؟

مدیریت زمان مهارتی است که می توان آن را با انضباط و تمرین فرا گرفت .

مدیریت زمان شما را قادر می سازد که جریان وقایع را تحت کنترل بگیرید .

شما همیشه آزادید که انتخاب کنید چه کاری را اول انجام دهید ، چه کاری را پس از آن انجام دهید و چه کاری را اصلا انجام ندهید .

مدیریت زمان بیش از هر چیز به انضباط فردی ، خویشتن داری و تسلط بر نفس نیاز دارد .

اکثر مردم سرگرم فعالیت هایی هستند که بیشتر آرامش بخشند تا هدفمند بنابر این :

مدام از


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق در موردمدیریت زمان

تحقیق در موردمدیریت ارتباط با مشتری

اختصاصی از ژیکو تحقیق در موردمدیریت ارتباط با مشتری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تحقیق در موردمدیریت ارتباط با مشتری


تحقیق در موردمدیریت ارتباط با مشتری

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

 

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

  

تعداد صفحه14

 

فهرست مطالب

 

  • تاریخچه CRM
  • انواع مشتریان

شاید بتوان به دو روش مشتریان را دسته‌بندی کرد:

  • اهداف CRM

▪ مشتریان وفادار

▪ مشتریان نسبتاً وفادار

▪ مشتریان بی‌وفا

▪ مشتریان وفادار رقیب

  • تعریف CRM
  • ضرورت به کارگیری CRM
  • انواع فناوری CRM

الف) CRM عملیاتی

ج) CRM تعاملی

  • مراحل اجرای CRM

مدیریت ارتباط با مشتری

    ضرورت بهره‌گیری گسترده از فناوری اطلاعات، سازمانها را ملزم می سازد تا برای آگاهی از نیازهای مشتریان و بهبود کیفیت خدمات و تولیدات خود به دانش فنی، مهارتها و تخصص‌های لازم مجهز شوند.  

 

ضرورت بهره‌گیری گسترده از فناوری اطلاعات، سازمانها را ملزم می سازد تا برای آگاهی از نیازهای مشتریان و بهبود کیفیت خدمات و تولیدات خود به دانش فنی، مهارتها و تخصص‌های لازم مجهز شوند. از همین رو در طول دهه ۹۰، فرآیندهای تعاملی مدیریت مشتری مبتنی بر فناوری‌اطلاعات،‌که درارتباط با مشتری است، مجدداً مورد بررسی و مطالعه قرار گرفت و این موضوع که امروزه ”مدیریت ارتباط با مشتری“ نامیده می‌شود، به‌عنوان یک ضرورت اساسی در عرصه فعالیت های اقتصادی مطرح گردیده است. ”مدیریت ارتباط با مشتری“ شامل مجموعه ای از فعالیت‌ها است که سبب ارتقاء زنجیره ارزش یک سازمان می‌گردد. زنجیره ارزش در برگیرنده عواملی‌مانند: صرفه‌جوئی در هزینه تولید کالا، بهبود کیفیت آن، سرعت، حساسیت و انعطاف پذیری فرآیند کار، افزایش مهارت کارکنان و قابلیت پایداری و دوام تولیدات است که هر سازمان برای کسب رضایت مشتریانش از آن بهره می‌گیرد. ازآنجا که لازمه پیشتازبودن در فعالیتهای اقتصادی کسب‌و‌ارائه "ایده‌نو" است کاربرد‌مثبت‌”مدیریت‌ارتباط‌با مشتری“ در‌فعالیت‌های اقتصادی اهمیت می‌یابد. این‌مقوله از دیدگاه مشتری افزایش حساسیت تولیدکننده نسبت به نیاز مشتری و بهبودکیفیت‌ تولیدات تلقی می‌گردد. در ضمن ”مدیریت ارتباط با مشتری“ با تأکید بر کنترل و کاهش هزینه ها و افزایش بهره‌وری،‌ زنجیره ارزش را‌ تقویت‌ می‌کند و سیاستها و روشهای اداری شرکت‌ را برای مشتری شفاف می‌سازد. به ‌بیان دیگر ”مدیریت‌ ارتباط‌ با مشتری“ شامل کلیه گامهایی است که یک سازمان برای ایجاد و تثبیت ارتباطات سودمند با مشتری برمی‌دارد و در چارچوب کار گروهی برای تحقق اطمینان و جلب رضایت مشتری تعریف می‌شود. این‌گونه


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق در موردمدیریت ارتباط با مشتری

تحقیق در موردمدیریت و برنامه ریزی انرژی

اختصاصی از ژیکو تحقیق در موردمدیریت و برنامه ریزی انرژی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تحقیق در موردمدیریت و برنامه ریزی انرژی


تحقیق در موردمدیریت و برنامه ریزی انرژی

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

 

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

  

تعداد صفحه29

 

فهرست مطالب

 

ارتقاء بهره وری در بخش انرژی

مدلسازی انرژی

فناوریهای سخت افزاری انرژی

مدیریت ریسک

  • HSE و توسعه پایدار
  • HSE و نقش آن در صنعت انرژی
  • HSE و موانع پیاده سازی آن
  • کاربرد HSE در حفظ منابع ملی

 

 

مدیریت و کنترل پروژه در بخش انرژی

نقش انسان و سازمان

استانداردهای انرژی و محیط زیست

به نام خدا

مقدمه

     مؤسسه پژوهش در مدیریت و برنامه ریزی انرژی با هدف کلی توسعه فعالیتهای پژوهشی در زمینه های مختلف مدیریت سیستم های انرژی، اقدام به انجام دادن  اولین تحقیق بین المللی مدیریت و برنامه ریزی انرژی کرده است. امید است با انجام دادن این چنین تحقیق هایی که منجر به ایجاد ارتباط هر چه بیشتر با سایر مؤسسات دانشگاهی و پژوهشی ملی و جهانی می شود، اهداف اصلی مؤسسه که اساسی ترین آنها، ارتقاء سطح علمی - پژوهشی کشور است محقق گردد . شایان ذکر است که تحقیق از دانشمندان برجسته دنیا به عنوان سخنران کلیدی دعوت نموده است.

     عناوین موضوعی این تحقیق در 15 محور جداگانه می باشد. این محورها عبارتند از:

  • مدیریت و اقتصاد انرژی
  • برنامه ریزی انرژی
  • توسعه پایدار و انرژی
  • ارتقاء بهره وری در بخش انرژی
  • مدلسازی انرژی
  • فناوری های سخت افزاری انرژی
  • مدیریت ریسک
  • HSE
  • مدیریت و کنترل پروژه ها
  • نقش انسان و سازمان
  • استانداردهای انرژی و محیط زیست
  • کاربرد فناوری نانو و ICT
  • استانداردهای

دانلود با لینک مستقیم


تحقیق در موردمدیریت و برنامه ریزی انرژی