مبانی نظری و پیشینه کیفیت زندگی کاری و تعهد سازمانی
48 صفحه
همراه با منابع
2-1 مقدّمه ....................................................................................................................... 13
2-2 کیفیت زندگی کاری ................................................................................................... 14
2-3 تعاریف کیفیت زندگی کاری ....................................................................................... 14
2-4 تاریخچه کیفیت زندگی کاری....................................................................................... 16
2-5 استراتژیهای بهبود کیفیت زندگی کاری ...................................................................... 17
2-6 زندگی کاری با کیفیت برتر ......................................................................................... 21
2-7 اهمیت غنی سازی شغل و فواید آن ............................................................................. 22
2-8 عملیاتی کردن مفهوم کیفیت زندگی کاری .................................................................... 23
2-9 عناصر کیفیت زندگی کاری ......................................................................................... 24
2-10 رابطه بهره وری و کیفیت زندگی کاری ...................................................................... 24
2-11 نظریات مختلف در مورد کیفیت زندگی کاری ............................................................ 25
2-12 اجزاء عمده کیفیت زندگی کاری از دید انجمن مدیریت آمریکا .................................... 27
2-13 الگوی ریچارد والتون ............................................................................................... 28
2-14 تعابیر نوین کیفیت زندگی کاری ................................................................................ 29
2-15 مدیریت کیفیت فراگیر .............................................................................................. 29
2-16 قدرتمند سازی کارکنان ............................................................................................. 30
2-17 مهندسی دوباره سازمان ............................................................................................. 31
2-18 تعریف تعهّد ( معناشناسی تعهّد ) .............................................................................. 31
2-19 انواع تعهّد ............................................................................................................... 32
2-20 تحرّک و تعهّد سازمانی ............................................................................................ 33
2-21 عملکرد شغلی، رضایت شغلی و تعهّد سازمانی .......................................................... 33
2-22 تعهّد به عنوان یک عامل انگیزشی .............................................................................. 34
2-23 نظریات مختلف درباره تعهّد سازمانی ........................................................................ 35
2-24 عوامل تعیین کننده تعهّد ............................................................................................ 38
2-25 مقدّمات ایجاد تعهّد ................................................................................................. 39
2-26شیوه های تقویت تعهّد سازمانی کارکنان ...................................................................... 39
2-27 ارتباط کیفیت زندگی کاری و تعهد سازمانی................................................................ 40
2-28پژوهش های انجام شده در ارتباط با موضوع تحقیق ..................................................... 40
2- 28-1 پژوهشهای انجام شده در ارتباط با موضوع تحقیق در داخل کشور ........................ 40
2- 28-1 پژوهشهای انجام شده در ارتباط با موضوع تحقیق در خارج کشور......................... 46
مبانی نظری و پیشینه کیفیت زندگی کاری و تعهد سازمانی
