ژیکو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

ژیکو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

دانلود گزارش کارآموزی کارخانه ساخت قطعات ایمنی خودرو

اختصاصی از ژیکو دانلود گزارش کارآموزی کارخانه ساخت قطعات ایمنی خودرو دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود گزارش کارآموزی کارخانه ساخت قطعات ایمنی خودرو


دانلود گزارش کارآموزی کارخانه ساخت قطعات ایمنی خودرو

 

مشخصات این فایل
عنوان:کارخانه ساخت قطعات ایمنی خودرو
فرمت فایل : word( قابل ویرایش)
تعداد صفحات: 35

این گزارش کارآموزی درمورد کارخانه ساخت قطعات ایمنی خودرو می باشد.

بخشی از تیترها به همراه مختصری از توضیحات هر تیتر از گزارش کارآموزی کارخانه ساخت قطعات ایمنی خودرو

معرفی شرکت :
شرکت وتولیدی – صنعتی اخشان تولید کننده کمربندهای ایمنی در سال 1352 تاسیس گردیده است.
تا چند سال پیش این شرکت تنها تولید کننده کمربند ایمنی در ایران بوده است در حال حاضر با داشتن الگوی  استاندارد ISO/TS 16949  بهترین تولید کننده کمربند در ایران می باشد.
این شرکت در شیراز – عادل آباد – بیست متری همایون واقع شده است. ساختمان شرکت شامل سه قسمت اصلی اداری و تولید و اتولیو است . دو بخش تولید و اداری در  دو طرف به موازات هم واقع شده اند در بین این دو بخش حیاط و محل رفت و آمد می باشد در اتنهای حیاط به طور کلی بخش اتولیو قرار گرفته است.
بخش تولید شامل دو سالن مجزا ی باشد سالن یک یا مونتاژ که در آن مونتاژ جمع کن کمربند و یا قفل صورت می گیرد آقایان در این بخش فعالیت میکنند در سالن دو عمدتاً کارهای زیر مونتاژ توسط خانمها و بسته بندی توسط آقایان انجام می شود.
بخش اداری شامل دفتر اطلاعات – دفتر فنی مهندسی – دفتر صنایع – آموزش سیستم کیفیت – خدمات فنی – ایمنی و  غیره می باشد که به صورت اتاقهای جدا ساخته است که در هر بخش نیروهای متعددی فعالیت می کنند حدود یکسال از تاسیس اتولیو می گذرد و هنوز به تولید انبوه نرسیده است این بخش تحت لیسانس سوئد بنا .....(ادامه دارد)

- بیماری ها و عوارض ناشی از کار
بارزترین خصوصیت بیماری های حرفه ای آن است که در طول زمان و به تدریج در بدن ظاهر می شود و انسان از راه تنفس هو ا، تماس پوستی و مواد خوراکی به آن مبتلا می شود بسیاری از بیماری های حرفه ای با علائم و نشانه هایی مشابه با بیماری های غیر حرفه ای تظاهر می کنند، مانند بیماری های پوستی، ریوی یا مسمویت مزمن ناشی از سرب که علائمی مانند فلج عضلات مچ دست ، قولنج شکمی، کم خونی و غیره را از خود بروز می دهد اما هر یک از این علائم به تنهائی یا مجموعه آنها می تواند علائم بیماری های غیر مسمومیت با سرب باشد. بنابراین دانستن مهمترین خصوصیات بیماری های حرفه ای که در زیر به آن اشاره می شود ضروری است:
1- غالباً بیماری های حرفه ای به صورت حاد بروز نمی کنند، بلکه به مرور زمان ایجاد می شوند مانند کری شغلی و سیلیکوزیس.
2- این بیماری ها ، اکثراً درمان پذیر نمی باشند مثل سیلیکوزیس، ساتورنیسم و کری شغلی.
3- از آنجا که عوامل ایجاد این بیماری ها غالباً مشخص است، قابل پیشگیری می باشند مانند مسمویت های ناشی از عوامل شیمیایی یا بیماری های ناشی از از عوامل فیزیکی.
4- بیمار حرفه ای در مراحل اولیه فقط با آزمایشات و معاینات دقیق قابل شناسایی هستند مانند ادیومتری، اسپرومتری و آزمایشات خون و ادرار. .....(ادامه دارد)

آتش سوزی و حریق
سوختن یعنی ترکیب عناصر یک جسم با اکسیژن هوا (اکسیداسیون) که یک فعل و وانفعال شیمیایی است. احتراق عبارت است از هر فعل و انفعال شیمیایی که موجب به وجودآمدن حرارت و گرما شود و مستلزم ترکیب سریع اکسیژن با اشیاء قابل سوختن است. اشتعال به معنی احتراق همراه با شعله و نور است.
«انفجار» به مفهوم اشتعال یکباره و حالتی است که انرژی آزاد شده خیلی سریع و ناگهانی و با سرعت و ناگهانی و با سرعت و در حداقل زمان ممکن خارج می شود. اصولاً هر مخلوط یا ماده شیمیایی که در اثر یک محرک خارجی ( ضربه – حرارت – الکریسته و غیره) تغییر شکل ناگهانی داده و از حالت جامد یا مایع به صورت گاز تبدیل شود، آن را ماده منفجره می گویند. سرعت انبساط باعث ایجاد حرارت و اشتعال می شود. سرعت انفجار یک ماده عبارت است از  سرعت حرکت امواج انفجار از میان جسم مزبور بر حسب فوت در ثانیه .
آتش سوزی علاوه بر خطرات جانی ناشی از سوختگی شدید (بیش از   بدن) یا خفگی به علت دود، باعث ضایعات مادی زیاد از قبیل از بین رفتن مواد کالا و بیکاری کارگران (ناشی از تعطیل کارخانه و غیره) می شود.
عمده ترین علل آتش سوزی را می  توان آتش سیگار، مایعات قابل اشتعال ، آتش بدون پوشش ، عدم نظم و نظافت در کارگاه ها ، ماشین هایی که گرم می کنند ، تاسیسات برقی ، وسایل جوشکاری و مواد شیمیایی قابل انفجار و احتراق دانست. برای از بین بردن خطرات ایجاد آتش سوزی لازم است تدابیر زیر انجام شود: .....(ادامه دارد)

 بررسی حوادث و رویدادها
حادثه اتفاقی است پیش بینی نشده و غیر منتظره که در حین انجام وظیفه طی اوقات کار اتفاق می افتد و باعث ضایحات مادی و انسانی می شود و کارگر آسیب دیده حداقل 24 ساعت تحت معالجه و استراحت می باشد علیرغم مهمترین تلاش ها برای دست یابی به محل های ایمن کارو به کارگیری سیستم های ایمن کار، باید پذیرفت که پیش بینی همه حوادث و رویدادهایی که گاه به گاه رخ می دهند ، بسیار مشکل می باشد. از این رو لازم است که از تجربه کمک گرفت . بسیاری از شرکت ها کلیة آسیب ها و رویدادهای اساسی را به دقت برسی کرده تا دریابند چه ضعف هایی در سیستم سبب بروز آن گشته است معمولاً به محض اینکه در شرکت ها استانداردهای  ایمنی ظاهر می شوند حوادث کمتری برای بررسی باقی می مانند. به منظور ریشه یابی و کشف علل ایجاد حوادث لازم است تفکر و برخورد صحیح در حقیقت یابی داشت . روش بررسی علمی و سیستما تیک کوششی راستین برای کشف علل ایجاد حوادث است و به کارشناس کمک می کند تا نحو سریعتر ، بهتر و آسانتر ی علل حوادث را شناسایی کند و از خطا ، انحراف و پیشداوری به دور باشد . لازم است توجه شود که همیشه یک رشته از شرایط یا عوامل مادی و انسانی ترکیب و تسلسل آنها حادثه ای را ایجاد می کند . در واقع اجتماع چند علت مادی و انسانی باعث بروز حادثه ای می شود، و در صورت نبودن تنها یکی از آنها، امکان دارد حادثه اتفاق نیفتد .
جدول شمارة 3-1 آمار حوادث سال 79 را نشان می دهد . همان طور که می بینیم بیشتر حوادث در ماههای آذر دی و بهمن اولین و دومین ماه زمستان اتفاق افتاده است . این مسـئله نشان می دهد که شروع فصل سرما در ایجاد .....(ادامه دارد)

بخشی از فهرست مطالب گزارش کارآموزی کارخانه ساخت قطعات ایمنی خودرو

معرفی شرکت تولیدی صنعتی اخشان و اهداف گزارش
معرفی شرکت
معرفی محصولات :
طراحی بخشهای کمک تولیدی
این شرکت از دو واحد تشکیل شده است
روند فعالیت در مورد فروش:
ارزیابی ایمنی و حفاظت صنعتی در شرکت
بیماری ها و عوارض ناشی از کار
آتش سوزی و حریق
عوامل فیزیکی زیان آور محیط کار:
 بررسی حوادث و رویدا
دها
پیشنهادات


دانلود با لینک مستقیم


دانلود گزارش کارآموزی کارخانه ساخت قطعات ایمنی خودرو

دانلود گزارش کارآموزی سیستم شبکه دستیابی ACCESS

اختصاصی از ژیکو دانلود گزارش کارآموزی سیستم شبکه دستیابی ACCESS دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود گزارش کارآموزی سیستم شبکه دستیابی ACCESS


دانلود گزارش کارآموزی سیستم شبکه دستیابی ACCESS

 

مشخصات این فایل
عنوان: سیستم شبکه دستیابی ACCESS
محل کاراموزی: اداره مخابرت
فرمت فایل : word( قابل ویرایش)
تعداد صفحات: 46

این فایل درمورد گزارش کارآموزی سیستم شبکه دستیابی ACCESS می باشد.

بخشی از تیترها به همراه مختصری از توضیحات هر تیتر از گزارش کارآموزی سیستم شبکه دستیابی ACCESS

- زمینه های کار بردی سیستم
سیستم TOPDLC-3000 محدوده کاربردی قابل انطباق متعددی را ارائه می نماید . بعنوان مثال بهره برداری از سوئیچ را افزایش می دهد- ارتباطات ساختمان دفتر مرکزی از راه دور را حذف می کند- بهره برداری از خطوط اصلی را دربر میگیرد- دارای قدرت انتقال اطلاعات بصورت همزمان و غیر همزمان می باشد- با CATV ترکیب می گردد- دارای کاربرد اجاره خطوط می باشد- جهت افزایش ظرفیت با WDM ترکیب می شود – کار برد PCM-30  HPSL PAIR GAIN داشته و نهایتا دارای سرویس دهی به باند پهن از طریق مسیر حرکت یکنواخت و غیره است.
1-3 افزایش میزان بهره برداری از سوئیچ:
هنگامیکه در ظر فیت سوئیچ اتصالی رخ دهد سوئیچ مجاور با ظرفیت بالا اماده ارائه سرویس به مشترکین جدید .....(ادامه دارد)

 نصب مجموعه کاناله(CBA) :
تمامی CBA ها در LET و RST با هم یکسان هستند اولین CBA در هر نقطه (NODE) همانند CBA اولیه می باشد و تا بیش از 7CBA می تواند جهت توسعه به آن اضافه گردد.
هر یک از  nodeها می تواند تا 1002  خط مشترک را تامین نموده هر کدام از CBAها برای 26 اسلات می باشد. از اسلات اول تا اسلات 22 جنرال پریز  هستند و می توان با یونیت فرستنده و گیرنده یونیتهای صوتی ، اطلاعاتی ، ELU یا MTU نصب گردد. اسلات 23 و 24 برای CPU یا EBCاسلات 25 و 26 L-PSU یا R-PSU  نصب می شود . .....(ادامه دارد)

 کاربردهای مانیتورینگ در سیستم TOPDLC-3000
1- مدیریت عیب یابی:
علاوه برآلارم منصوب در قسمت جلوی کارتهای  LED  LET   این سیستم میتواند آلارمهای قبلی و جریان دار را برای همیشه از طریق ترمینال یا PC بررسی وکنترل نماید. بعلاوه سیستم مذکور آلارم خارجی (EXTERNAL ) واقع در اینترفیس را به سیستم آلارم محیطی سمت مشترک یالوکال ربط دهد. بعنوان مثال آلارمهای ویزه شارز خارجی یاآلارمهای AC- باتریهای اضافی با ولتازهای نامناسب یا درب ویزه کابینت سمت مشترک خارجی که باز است در سیستم TOPDLC-3000 موجود می باشند.
2- مدیریت اجرائی:
این سیستم به تجزیه و تحلیل BER میپردازد به این منظور که اختلالات موجودرا رفع و شناسائی کرده تا در پیشبردوگارانتی مرتبط به شرایط مطلوبی نایل آید.
3- کاربرد سنجشی:
 به اندازه گیری تجهیزات در هنگام در دسترس بودن آنها
 می پردازد.تعیین میزان ولتاز لوپ مشترک تلفن – اندازه مقاوت- میزان ظرفیت- میزان درجه حرارت-  BER و غیره را اندازه گیری می نماید.
4- کاربرد بررسی و کنترل:
 جهت کنترل و بررسی تجهیزات هنگام دسترسی به آنها بکار می رود. بعنوان مثال تست لوپ مشترکین تلفن- اتصالات ضربدری- حد اقل مقدار آستانه آلارمها را کنترل می کند. .....(ادامه دارد)

مرکزیت بخشیدن به عملکردهای مدیریتی سیستم:TOPDLC-3000
سیستم TOPDLC- 3000 به لحاظ اهمیتش در عملیات مخابراتی بمنظور تنوع – سرعت و انعطاف پذیری اش در امر ارتباطات مورد بررسی قرار گرفته است. سیستم مذکور جدید ترین فنون مربوط به کنترل نرم افزاری را بمنظور تنظیم دینامیکی کلیه تایم اسلاتهای صوتی- دیتا- خطوط دیجیتالی و غیره اتخاذ نموده است. اگر TOPDLC به سیستم RMS 1000 از نوع یک نقطه به چند نقطه مودم سمت مشترک ملحق شود TOPDLC3000 می تواند به عملکردهای مدیریتی سیستم مرکزیت ببخشد. سیستم مذکور
می تواند کلیه نودهای تایم اسلایت را کنترل کرده و مدارها را با استفاده از ترمینال یا PC تنظیم نموده بدون اینکه تغییری در سخت افزار DDF یا MDF بوجود آید ودر اینصورت میزان انعطاف پذیری سیستم افزایش می یابد. .....(ادامه دارد)

بخشی از فهرست مطالب گزارش کارآموزی سیستم شبکه دستیابی ACCESS

چکیده                                                                                          7         
آرایش شبکه                                                                                  8
زمینه های کاربردی سیستم                                                          10
اجزای سیستم                                                                              16
اتصال سیستم                                                                               23
نمونه هایی از شکل های یونیت                                                   25
سیستم مدیریت شبکه                                                                    38
مرکزیت بخشیدن به تست سیستم  topdlc3000                         43
منابع مورد استفاده                                                                       46

فهرست اشکال مهم                                                                        
شکل آرایش شبکه از نوع STAR
شکل آرایش شبکه از نوع linear drop
شکل آرایش شبکه از نوعThree net work
شکل میزان بهره برداری از سوئیچ
اتصال ضربدری
ترکیب از طریق WDM
اتصال با مالتی پلکسر HDSM
اتصال با STML/4
شلفهای CBA
کارت CPU
CBA
محل نصب سیستم
نمونه هایی از شکل های یونیت
نمونه ایی از سیستم RST
POINT TO POINT با MTU
نمونه های از V5.2
مدیریت شبکه
مسیر حرکت یکنواخت

فهرست جداول                                                                          
جدول مقایسه TOP DLC  با PCM
یونیت های مربوط به فرستنده و گیرنده
یونیت کانال اطلاعاتی
یونیت مشترک
یونیت صوتی
مقایسه مقدار LET   و RST  در آرایش های مختلف


 


دانلود با لینک مستقیم


دانلود گزارش کارآموزی سیستم شبکه دستیابی ACCESS

دانلود مقاله یک پلیس خوب کیست

اختصاصی از ژیکو دانلود مقاله یک پلیس خوب کیست دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود مقاله یک پلیس خوب کیست


دانلود مقاله یک پلیس خوب کیست

 

مشخصات این فایل
عنوان: یک پلیس خوب کیست
فرمت فایل : word (قابل ویرایش)
تعداد صفحات : 6

این مقاله در مورد یک پلیس خوب کیست می باشد .

مختصری از توضیحات مقاله یک پلیس خوب کیست

یک پلیس خوب باید به طور صد در صد مسلط به روح و روان خود باشد و تحت تأثیر عوامل تشنج زای بیرونی و درونی نگردد.
ـ وی بایستی با افراد ضعیف و ستمدیده ی جامعه مهربان باشد و در هنگام برخورد با افراد پیر و سالخورده طوری رفتار نماید که باعث رنجش آنان نگردد.
ـ یک پلیس خوب باید مهربان ، دلسوز ، رئوف و متعهد و دارای وجدان کاری باشد و در هنگام انجام وظیفه با افراد خاطی که باعث جرم و جنایت شده اند برخورد شایسته .....(ادامه دارد)

یک پلیس باید راز دار خود نظام و همکاران و افراد جامعه ی باشد که به وی مراجعت می نمایند و این راز را مخصوصاً به افراد غیر مسؤول به هیچ وجه منتقل نکند.
ـ یک پلیس باید آنچه را که در دانشگاه و آموزشگاه ها به عنوان آموزش و مهارتهای فنی می آموزد به طور کامل فراگرفته و در هنگام لزوم به نحوه شایسته به کار بگیرد.
ـ یک پلیس خوب مهارت های دیگری که در اسلام سفارش .....(ادامه دارد)

یک پلیس خوب باید به طریق ممکن اخبار و اطلاعات ضروری را از دشمنان جمع آوری و به موقع و بدون کم و کاست به فرمانده یگان مربوطه به طور شفاهی یاکتبی و یا به حفاظت و اطلاعات محل خود اعلام نماید.
ـ یک پلیس خوب در میان همکاران به کسی اطلاق می شود که در هنگام مأموریت های محوله آن را با تمام وجود به انجام رساند و هنگام نبرد با دشمن هم بیشترین .....(ادامه دارد)

یک پلیس خوب باید مردمی زندگی کند و خود را از دیگران جدا نکند سایر اقشار مردم در غم و شادی دیگران شریک باشد.
ـ و بالاخره یک پلیس واقعی همیشه خود را خدمت گزار مردم بداند و احساس مسؤولیت نماید حتی در جایی که نیازی هم احساس می کند نیست خود را نشان دهد چه بسا مشکلاتی به خاطر حضور صوری و ظاهری وی ختم به خیر خواهد شد و یا با تجربه ای که دارد برای امداد رسانی و کمک تا رسیدن امداد رسانان در صحنه حضور  .....(ادامه دارد)


دانلود با لینک مستقیم


دانلود مقاله یک پلیس خوب کیست

حزب رستاخیز ؛ از تاسیس تا فرجام ( تاریخ ایران 5 )

اختصاصی از ژیکو حزب رستاخیز ؛ از تاسیس تا فرجام ( تاریخ ایران 5 ) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

حزب رستاخیز ؛ از تاسیس تا فرجام ( تاریخ ایران 5 )


حزب رستاخیز ؛ از تاسیس تا فرجام ( تاریخ ایران 5 )

حزب رستاخیز ؛ از تاسیس تا فرجام ( تاریخ ایران 5 )

نویسنده: پروین مرآت امینی
مترجم: شیدا قماشچی
در دوم ماه مارس سال ۱۹۷۵ محمدرضا شاه پهلوی، با لغو نظام چند حزبی ایران مردم کشور را غافلگیر کرد. حزب رستاخیز به تنهایی جانشین نظام چند حزبی ایران شد. در فاصلهٔ مارس ۱۹۷۵ تا اکتبر ۱۹۷۸ تلاش برای سازماندهی این حزب ناکام ماند و به نارضایتی مردم دامن زد. در اول اکتبر ۱۹۷۸ در اوج ناآرامی‌های سیاسی، آخرین دبیرکل حزب استعفا داد و در‌های رستاخیز برای همیشه بسته شدند. این تصمیم نیز همچون دیگر تصمیم‌های اتخاذ شده پس از سقوط دکتر مصدق در سال ۱۹۵۳، نشان از بیم و هراس داشت؛ هراسی که به دنبال قیام‌های مردمی سال ۱۹۶۳ شدت یافته و با افزایش قیمت نفت در سال ۱۹۷۳ به اوج رسید.
طی سال‌هایی که از انقلاب ایران گذشت، خاطرات بسیاری منتشر شدند که شرایط سیاسی - اقتصادی دوران پهلوی را بررسی می‌کردند. اکثر این آثار با پشتیبانی مرکز مطالعات خاورمیانهٔ دانشگاه هاروارد منتشر شده‌اند. این مرکز همچنین پروژهٔ تاریخ شفاهی را راه‌اندازی کرد که شامل نقطه نظرات ۱۳۱ نفر است. به گفتهٔ ویراستار مجموعه این افراد در فاصلهٔ سال‌های ۱۹۲۰ تا ۱۹۷۰ نقش مهمی در حوادث و تصمیم‌گیری‌های سیاسی ایفا کرده‌اند و یا از نزدیک شاهد این حوادث و تصمیم‌گیری‌ها بوده‌اند. میکروفیش اکثر این مصاحبه‌ها در ۹ کتابخانه در کشورهای مختلف نگهداری می‌شود. پس از مدتی مرکز مطالعات خاورمیانه تعدادی از این مصاحبه‌ها را منتشر کرد.
با بررسی شرایط سیاسی این دوران این پرسش پدید می‌آید که چگونه ایدهٔ نظام تک حزبی در ذهن شاه شکل گرفت؟ در این مصاحبه‌ها پاسخ واضحی به این سؤال پیدا نمی‌کنیم؛ چه کسی مشاور شاه بود و چرا شاه حاضر شد تا این تصمیم که به وضوح فاجعه‌آمیز بود را بپذیرد؟ عبدالمجید مجیدی، رئیس سازمان برنامه و بودجه (۱۹۷۷-۱۹۷۳) می‌گوید: «ایدهٔ تاسیس حزب رستاخیز ناگهان از کجا ظاهر شد؟ چه کسی آن را پیشنهاد کرد؟ این واقعا یک سؤال بزرگ در ذهن من است.»
این مقاله قصد دارد تا به توصیف شرایطی بپردازد که تحت آن، شاه به این باور رسید که تنها راه نجات حکومتش، ایجاد نظام تک حزبی است. نویسندهٔ مقاله زمانی که نخستین بار این ایده به شاه ارائه شد، حضور داشت.

دانلود با لینک مستقیم


حزب رستاخیز ؛ از تاسیس تا فرجام ( تاریخ ایران 5 )

دانلود مقاله فنون فروشندگی صنوف

اختصاصی از ژیکو دانلود مقاله فنون فروشندگی صنوف دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود مقاله فنون فروشندگی صنوف


دانلود مقاله فنون فروشندگی صنوف

 

تعداد صفحات : 95 صفحه      -     

قالب بندی : word       

 

 

 

 

مقدمه فنون فروش... 1

فروش سنتی.. 5

دانش فروشندگی.. 6

عنصر حیاتی موفقیت.. 8

یک روز فروشنده موفق.. 11

برنامه روزانه یک فروشنده موفق.. 12

صنعت فرش فروشی.. 27

تاریخچه فرش در ایران.. 28

تاریخچه هنر فرش بافی.. 31

طبقه بندی فرشها 34

تعمیرات فرش... 36

ارزیابی فرش چیست؟. 36

صنف گُل فروشی.. 48

تاریخچه استفاده از گیاهان دارویی.. 48

رابطه گیاهان دارویی و بیماری.. 50

نرده های اطراف باغ: 50

باغ گیاهانی دارویی و خوراکی: 50

باغ سوزنی برگان: 51

باغ گیاهان پیازی: 51

مجموعه گونه های زنبق: 51

مجموعه پرچین: 51

مجموعه گونه های داوودی: 52

آب نما: 52

گل آرا به چه شخصی اطلاق می شود و وظایف او چیست؟. 52

وظایف گل آرا: 53

ابزار و وسایل کار گل آرا چه می باشد؟. 55

مساحت ساختمان سر درب ورودی: 56

موارد استفاده: گل سرخ. 58

گلاب و اسانس: 60

صنعت گلابگیری: 61

گلاب قوی (Stronger rosewater): 62

ترکیبات شیمیایی: 62

گل فروشی.. 64

صنف طلا فروشی.. 72

صنف طلا فروشی.. 76

نتیجه گیری.. 82

فهرست منابع. 84

 


مقدمه فنون فروش

فروشندگی حرفه ای است پیچیده و قابل تأمل موفقیت در این حرفه در گروی برخورداری از مهارت فنی و تخصصی و مهارت برقراری ارتباط و تعامل با دیگران می باشد برخلاف تفکرات رایج، فروشنگدی مجبور ساختن مشتری به خرید نیست فروشنده حلقه ارتباطی زنجیره سازمان با مشتری است فروشنده کسی است که نیاز مشتری را درک نموده به منظور انتخاب صحیح مشتری را صادقانه ر اهنمایی نماید و سرانجام قادر باشد توافق و اعتماد مشتری را برای خرید جلب نماید یک فروشندۀ موفق باید مواردی چون برنامه ریزی، تیپ ظاهری سعه صدر آراستگی و زیبایی محل کار، آداب گفتگو با مشتری، چگونگی تحت تأثیر قرار دادن مشتری، عکس العمل مناسب در مقابل بدگوئیهای رقبا، اهمیت خاتمه فروش، مراحل فروش، اهمیت گزارش دهی به مافوق را بداند و رعایت کند و همین طور سعی در پیشبرد و ارتقاء سطح دانش خود در همه زمینه ها را داشته باشد علی الخصوص اطلاعات مرتبط و با شغل مورد نظرش را براساس همین موضوع به سه صنف (فرش فروشی،طلا فروشی و گل فروشی) مراجعه نمودیم تا از نزدیک با طرح سئوالاتی از فروشندگان محترم درباره نحوه فنون فروشندگی شان اطلاعات کسب نمائیم

علاوه بر سئوالاتی که استاد فرموده اند حدود 40 سوال نیز از فروشندگان شد که به برخی از انها به دلیل دانش اندک نتوانستند پاسخ دهند

  1. آیا نرخ رشد جمعیت روی صنوف تأثیر گذار می باشد؟
  2. آیا این صنف دارای اتحادیه می باشد؟
  3. سیاست های رئیس اتحادیه چیست؟ (فرش گل، طلا)
  4. ایا اطلاع رسانی دقیق انجام گرفته؟
  5. تعیین الگوها؟
  6. تعیین اولویت ها؟
  7. ارائه کارهای نو و جدید وپیش برد به سوی اقتصاد جهانی چگونه بوده؟
  8. بهبود زیرساخت ها چگونه امکان پذیر است؟
  9. درچه صورت واحد صنفی ... پلمپ می شود؟
  10. تعداد واحد صنفی ....در کشور؟
  11. تعداد واحد صنفی ... در جهان؟
  12. چگونه می توان و با چه شماره از یک واحد صنفی شکایت نمود؟
  13. تخلفات در این واحد صنفی چگونه و چه چیزهایی می تواند باشد؟
  14. رسیدگی به تخلفات به عهده چه سازمانی می باشد؟
  15. گران فروشی چه تأثیری در این ... صنف دارد؟
  16. واحدهای مختلف چه عقوبتی پیدا می کنند؟
  17. آیا جایزه های صادراتی به این صنعت تعلق گرفته شرایط پرداخت جوایز صادراتی؟
  18. آیا نیاز مجوز مثبت بوده یا مجوز دارد؟
  19. جهت دریافت معرفی نامه و ارائه به یک بانک به چه صورت و چگونه اقدام نماییم؟
  20. در مورد بیمه فلان صنف ... (قالیبافی) بافندگان به چه صورتی اقدام نموده و به کجا مراجعه شود؟
  21. اگر فردی بخواهد فلان ... واحد صنفی را ایجاد کند چه کارهایی باید انجام دهد به کجاها برود؟
  22. چه مدارکی برای صدور پروانه کسب صنعتی لازم است ؟
  23. آیا دارنده پروانه کسب صنعتی می تواند پس از اخذ پروانه در تمام نقاط شهر واحد صنف یدایر نماید؟
  24. شرایط برگزاری نمایشگاه چیست؟
  25. چه اقداماتی برای صادرات باید انجام گیرد؟
  26. برای تجارت الکترونیکی .... چه باید نمود؟
  27. خرید و فروش به صورت (عمده، منطقه ای ، جهانی) کدام است؟
  28. سمینارهای واحد صنفی کجا و کی برگزار شده و آیا تا بحال برگزار شده است.
  29. در بازار جزء چه گروهی هستید (پیشرو، چالشگر)؟
  30. شبکه توزیع چه اقداماتی برای بهبود انجام داده است؟
  31. آیا در صنعت گردشگری نقشی داشته اید؟
  32. اقتصاد پیشرو در این صنعت (صنف) نسبت به جهان چه جایگاهی دارد؟
  33. واحد صنفی چیست؟
  34. مشکل اصلی صنوف و مجامع امور صنفی را در چه می بینید؟
  35. مشکل ... صنفی ؟
  36. ورشکستگی در هر سه واحد چگونه صورت می گیرد؟ ( و چه موقع ورشکسته تلقی می شود؟)
  37. آیا نیاز به وجود تیم کاری متخصص هست؟
  38. چگونه می توان ... صنف را جهانی نمود یا نامید؟
  39. چه اموزش هایی نیاز هست؟
  40. دریافت تسهیلات بانکی به چه صورت است؟

بیش تر مدیران بازرگانی این گونه می اندیشند که یافتن فروشندگان حرفه ای که بتوانند نیازهای تجاری آن ها را به خوبی تأمین کنند، مشکل است و فروشندگان حرفه ای به ندرت یافت می شوند. برخی از افراد که به نحوی در فعالیت های فروش درگیر هستند، خود را مدیر اجرایی،مدر فروش یا مشاور بازرگانی می خوانند. این در حالی است که امروزه همه مردم به نحوی کار فروش را انجام می دهند، پزشکان، مشاوران حقوقی، نمایندگان دولتی، معماران و نمایندگان تبلیغاتی همگی در جستجوی بازارهای جدید و مشتریان جدید برای فروش خدمات و توانایی های خود هستند.

در عصر کنونی، بازارها بسیار رقابتی شده و شرکت ها به منظور بقا و پیشرفت به درک اصولو فنون فروشو ترغیبمشتریان نیاز دارند. شرکت هایی که وارد فضای بسیار رقابتی بازارهای جهانی قرن بیست و یک شده اند، اگر قصد ارند شکست نخورند، به افرادی نیاز دارند که واقعاً فروشنده های حرفه ای باشند.

بارها از زبان بزرگان علم مدیریت بازرگانی شنیده ایم که یک فروشنده خوب میتواند هر چیزی را بفروشد، زیرا که قدرت در فروش و فروشندگی و توانایی برانگیختن دیگران است،نه در میزان دانش و سطح تحصیلات آکادمیک فروشنده. گرچه این دانش،می تواند زمینه ساز مهارت ایجاد انگیزش در خریدارباشد.

فروش سنتی

فروش یکی ازقدیمی ترین حرفه هاست و شاید یکی از ارکان شکل دهنده ی اجتماع و برآورده سازی نیازهای انسان ها بوده و هست. از شکل سنتی آن که بیش از تصویر حجره های تجار به ذهن متبادر می شود گرفته، تا جهان شبکه ای و دنیای مجازی و بازارهای رقابتی و جهانی دنیای امروز؛ همه، جلوه ها و مصادیق گذشته و امروز فروش است.

اما آنچه بیش تر از ظواهر فروش دچار تغییر شده است، پارادایم ها و مفاهیم اساسی آن است که معلول حوادث و تحولات بنیادی صنعت و زنجیره ی عرضه می باشد.

در فضای سنتی فرشو، به دلیل عرضه ی اندک و رقابتی نبودن فضای فروش، بسیاری از فعالیت های فروشندگی، حول سفارش گیری و تشکیل صف های انتظار توسط مشتریان می گشت و حتی به دلیل دانش  اندک مشتریان از پارامترهای دقیق محصولات وکالاهای جایگزین آن، موجب تحمیل اقلام کم کیفیت و انحصاری به مشتریان می شد. همچنین تصور ذهنی از فروشندگی در نظام سنتی، مبتنی بر شخصیتی پر حرف، چرب زبان، چاپلوس و تا حدی دروغ پرداز شکل گرفته؛ حال آن که بسیاری از این مفاهیم و انگاره ها در طی دهه های گذشته دچار تغییرات اساسی و محتوایی شده اند.

 


دانلود با لینک مستقیم


دانلود مقاله فنون فروشندگی صنوف