تعریف لغتنامه آکسفورد از بازاریابی
مجمو عه ای از فعالیت های انسانی- اقتصادی هدایت شده در جهت ارضای نیازها و خواسته های افراد جامعه از طریق فرایند مبادله.
فرایندی است مدیریتی- اجتماعی که به وسیله ی آن افراد وگروه ها از طریق تولید ومبادله کالا ویا خدمات با یکدیگر به امر تامین نیاز ها وخواسته ها اقدام می کنند.
برای دانلود کل پاپورپوینت از لینک زیر استفاده کنید
دانلود پاورپوینت بازاریابی خدمات بانکی - 30 اسلاید